= My Story =

何で？何でだ

2/27早朝・・・・チリで地震が起きた。

日本時間は同日午後15時頃。

そして、日本に津波がくるかも・・・と津波情報？警報が発信されていた。

日本に津波が辿りつくのは、日本時間2/28、朝6時過ぎとかなんとか・・・

そして、その後も、次から次へと津波が押し寄せる？とも言っていた。

と、このような情報はほとんどの人が知っていたと思う。

ところが、問題はここから

十勝にある、とある運送会社と取引のあるなっち。

十勝から2/27に、荷物を発送してもらった。

そして、到着予定は、3/1午後16時。

航空便ではないので、一日空いて荷物が届く。

これが・・・・・

届いていない

なっちのお客さんから、荷物届いていないんですけどぉ・・・。

3/1、20時30分の出来事。

えっ

あわてて、運送会社に電話してみたら、明日届きます！

こらぁ～～～～

と、どうなってるのか尋ねると・・・・

津波で船が欠航になりました。だって。。。。

この対応、おかしくないか？

確かに災害だから、しょうがないのかもしれないけど、

今回の災害はわかっていた災害

突発的に起きた災害ならば、そのように、お客さんにも説明ができる。

なっちが怒っているのは、船が欠航した。

それも、わかる。

だけど、依頼主または、お届け先に、運送会社から、

予定日より、遅れますと連絡があってもいいかと思う。

それに、船が欠航と朝一番で運送会社に連絡があった。との事。

だったら、連絡してこい！って話だ。

運送会社に電話して、問い合わせあったお客さんだけに、

謝罪してますって、どんな対応だぁ

中身は生もの・・・・。

1日ずれるって・・・・。

なっちのお客さんは今日の夕食に、だったそうです。

それが、とどかないから、ピザだぁ！って、怒ってた。

そうだよね、楽しみにしていたのに。

何の為の、日付指定に、時間指定？

なっちは、運送会社に、言った。

わかっていた災害なのに、何で回避をしようとしなかったのか。

しかも、フェリー会社から、連絡までもらってて。

十勝を出発したら、知りませんって、ありえないだろ！

わかっているのだから、気を利かせて？

航空便にしませんか？とか、言ってくれてもいいと思う。

おまけに、こちらから連絡しなかったらわからなかった、事実。

一番偉い人を出せ！

もう、プリプリなっち

3/2着で新しいものを届け直せ！と、運送会社に言うと・・・

無理？難しいかも・・・

おいおい・・・・。

しっかりしてくださいよ、運送会社さん。

だったら、あなたが明日、飛行機に乗って届け先まで

持っていけば、間に合いますよ。って言ってやった。

即答で、無理です。

だったら、なっちが北海道まで取りに行き、お届け先まで配達する。

交通費を別途請求しますって、言ったら、無理です。

ん・・・・・・・。

弁償してくれるそうです。

また明日電話かかってくるんですけどね。

それにしても、疲れた・・・。